Lớp lễ tân hành chính tháng 7/2013

Zemanta Related Posts Thumbnail

Vị trí lễ tân lại là đầu mối tiếp xúc đầu tiên của mọi giao dịch ra và vào công ty, cũng là nơi có nhiều cơ hội nhất để tạo ra những ấn tượng tốt đẹp khó phai về hình ảnh của công ty.

Xem thêm

Thấu hiểu để xử lí tình huống

0001

Là những nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, lễ tân phải có khả năng phân tích tình huống và thái độ của người đối diện để có cách ứng xử đúng mực.

Xem thêm