Làm thế nào để giải quyết tật xấu của nhân viên giỏi?

bad-habits-enterprises

Khoảng 15 năm trước, tôi là chủ của một chi nhánh nhỏ về telemarketing. Trong số bốn nhân viên ở đó, Bill luôn là ngôi sao sáng nhất. Anh ấy lên được nhiều cuộc hẹn hơn bất cứ ai và anh ấy luôn không ngừng cố gắng, không một lời phàn nàn. Chỉ có một vấn đề duy nhất. Bill không tắm gội và có vấn đề trầm trọng về mùi hương cơ thể, đồ đạc. Tôi không ý thức được tầm quan trọng của vấn đề cho đến khi tôi tiếp xúc với một vài đồng nghiệp của Bill cũng như tự mình kiểm chứng. Mùi cơ thể Bill khiến môi trường làm việc càng lúc càng không thoải mái và tôi cần phải tìm cách giải quyết.

Tôi đã tuân theo những chiến thuật, mà tôi sẽ chia sẻ với các bạn ngay tại đây, và tôi đã giải quyết triệt để vấn đề. Bill sạch tinh tươm, đồng nghiệp của anh ta thì hạnh phúc hơn lên và tôi đã giữ chân được một trong những nhân viên hàng đầu của mình.

Xem thêm